Podmiot: Healing Minds – Aleksandra Grzesiuk
NIP: 9512156425
Adres: ul. Benedykta Hertza 5, 04-603 Warszawa
§ 1. Cel i zakres
Celem Standardów jest stworzenie w Ośrodku bezpiecznego środowiska psychoterapii dla osób małoletnich, zapobieganie krzywdzeniu oraz określenie sposobu reagowania na sygnały zagrożenia dobra dziecka.
Standardy obowiązują wszystkie osoby zatrudnione, współpracujące, odbywające praktyki lub wolontariat oraz inne osoby dopuszczone przez Ośrodek do działalności z udziałem małoletnich.
Dobro, godność, podmiotowość i bezpieczeństwo małoletniego mają pierwszeństwo przed wygodą organizacyjną Ośrodka.
§ 2. Definicje
Małoletni – osoba, która nie ukończyła 18 lat.
Personel – każda osoba wykonująca na rzecz Ośrodka pracę lub usługi albo dopuszczona do kontaktu zawodowego z małoletnimi, bez względu na podstawę prawną współpracy.
Krzywdzenie – działanie lub zaniechanie zagrażające dobru małoletniego, w tym przemoc fizyczna, psychiczna, seksualna, zaniedbanie, wykorzystanie, przemoc domowa lub cyberprzemoc.
Koordynator – osoba prowadząca Healing Minds, Aleksandra Grzesiuk, odpowiedzialna za przyjmowanie zgłoszeń i koordynację działań ochronnych w Ośrodku.
Interwencja – działania podejmowane po uzyskaniu informacji lub powzięciu podejrzenia krzywdzenia małoletniego.
§ 3. Zasady bezpiecznej relacji terapeutycznej
Małoletni jest traktowany z szacunkiem, bez dyskryminacji, zawstydzania, poniżania, zastraszania lub wywierania presji.
Terapeuta komunikuje zasady terapii językiem adekwatnym do wieku i możliwości rozumienia dziecka oraz – w granicach wynikających z prawa i zasad wykonywania zawodu – wyjaśnia zasady poufności i jej ograniczenia.
Kontakt z małoletnim pozostaje związany z celem terapeutycznym. Nie buduje się relacji prywatnej, romantycznej, seksualnej, ekonomicznej ani relacji opartej na zależności wykraczającej poza ramy terapii.
Kontakt fizyczny może wystąpić wyłącznie, gdy jest uzasadniony sytuacją, bezpieczny, respektuje granice dziecka i nie ma charakteru seksualnego ani dwuznacznego.
Nie wolno proponować małoletniemu alkoholu, nikotyny ani substancji psychoaktywnych ani używać ich w obecności małoletniego podczas świadczenia usług.
Nie wolno utrwalać wizerunku lub głosu małoletniego prywatnym urządzeniem bez podstawy prawnej, uzasadnionego celu i wymaganych zgód.
Komunikacja poza sesją odbywa się kanałami przyjętymi przez Ośrodek i w zakresie organizacyjnym lub terapeutycznie uzasadnionym. Personel nie prowadzi z małoletnimi prywatnych relacji w mediach społecznościowych.
Sesje online prowadzi się z dbałością o prywatność i podstawowe zasady bezpieczeństwa na wypadek kryzysu podczas sesji zdalnej.
Informacje uzyskane w terapii są chronione zgodnie z prawem, zasadami wykonywania zawodu i przyjętymi zasadami poufności. Podejrzenie zagrożenia życia, zdrowia lub krzywdzenia wymaga oceny obowiązków prawnych i podjęcia adekwatnej interwencji.
Personel nie obiecuje dziecku absolutnej tajemnicy, jeżeli ujawnione informacje mogą wymagać działań dla ochrony jego życia, zdrowia lub bezpieczeństwa.
§ 4. Zachowania niedozwolone
przemoc fizyczna, psychiczna lub seksualna, groźby, upokarzanie, ośmieszanie i karanie ciszą lub wycofaniem pomocy;
seksualizowanie relacji, komentarze dotyczące ciała o charakterze seksualnym, flirt, propozycje intymne;
nawiązywanie prywatnych relacji z małoletnim, przyjmowanie lub wręczanie nieadekwatnych prezentów oraz wykorzystywanie zależności terapeutycznej;
ujawnianie informacji o małoletnim osobom nieuprawnionym;
kontakt poza ustalonymi kanałami, jeżeli nie wynika z sytuacji nagłej lub przyjętych zasad terapii;
ignorowanie informacji o krzywdzeniu lub podejmowanie działań odwetowych wobec osoby zgłaszającej.
§ 5. Relacje między małoletnimi
Jeżeli małoletni przebywają wspólnie w Ośrodku, w szczególności podczas terapii grupowej, warsztatów lub oczekiwania na zajęcia, niedopuszczalne są: przemoc, groźby, poniżanie, nękanie, wykluczanie, zachowania seksualne naruszające granice, utrwalanie lub rozpowszechnianie wizerunku bez zgody oraz cyberprzemoc. Personel reaguje na takie zachowania i zapewnia bezpieczeństwo osobom uczestniczącym.
§ 6. Urządzenia elektroniczne i Internet
Ośrodek nie udostępnia małoletnim niekontrolowanego dostępu do urządzeń lub sieci przeznaczonych do celów służbowych. Jeżeli udostępnia sieć Wi‑Fi lub urządzenia, stosuje adekwatne zabezpieczenia organizacyjne i techniczne. W terapii online personel przypomina o ochronie prywatności, nieudostępnianiu linków do sesji osobom trzecim oraz o zakazie nagrywania sesji bez uzgodnienia i podstawy prawnej.
§ 7. Rozpoznanie i zgłoszenie krzywdzenia
Każdy członek personelu, który otrzyma informację lub poweźmie podejrzenie krzywdzenia małoletniego, traktuje sprawę poważnie, dba o bieżące bezpieczeństwo dziecka i przekazuje informację Koordynatorowi bez zbędnej zwłoki, chyba że sytuacja wymaga natychmiastowego wezwania służb.
W bezpośrednim zagrożeniu życia lub zdrowia należy w pierwszej kolejności zapewnić bezpieczeństwo i wezwać odpowiednie służby pod numerem 112.
Rozmowę z dzieckiem prowadzi się spokojnie, bez sugerowania odpowiedzi, wielokrotnego wypytywania i obietnic niemożliwych do dotrzymania. Należy zapisać możliwie wiernie istotne informacje przekazane spontanicznie przez dziecko.
Nie konfrontuje się domniemanego sprawcy z dzieckiem w sposób mogący narazić dziecko na dalsze zagrożenie.
§ 8. Interwencja
Koordynator dokonuje wstępnej oceny informacji, w razie potrzeby konsultując ją z osobą posiadającą odpowiednie kompetencje prawne lub kliniczne.
Jeżeli istnieje podejrzenie popełnienia przestępstwa na szkodę małoletniego, dokonywana jest ocena obowiązku i podstaw do zawiadomienia Policji lub prokuratury.
Jeżeli dobro dziecka jest zagrożone w środowisku opiekuńczym, Ośrodek rozważa zawiadomienie właściwego sądu opiekuńczego.
Procedurę „Niebieskie Karty” wszczyna wyłącznie osoba lub podmiot posiadający do tego uprawnienie na podstawie obowiązujących przepisów.
Jeżeli podejrzenie dotyczy członka personelu, do czasu wyjaśnienia sprawy podejmowane są adekwatne środki zabezpieczające, w tym ograniczenie lub wyłączenie kontaktu tej osoby z małoletnimi, z poszanowaniem obowiązujących przepisów.
Jeżeli podejrzenie dotyczy rodzica lub opiekuna, nie przekazuje się tej osobie informacji, których ujawnienie mogłoby zwiększyć zagrożenie dla dziecka lub utrudnić interwencję.
Każdą interwencję dokumentuje się zgodnie z wewnętrzną procedurą Ośrodka.
§ 9. Plan wsparcia
Po ujawnieniu krzywdzenia Koordynator, we współpracy z terapeutą prowadzącym i – gdy jest to bezpieczne i zasadne – z małoletnim oraz opiekunem, ustala plan wsparcia. Plan może obejmować działania terapeutyczne, zmianę organizacji kontaktów, konsultację psychiatryczną lub medyczną, skierowanie do specjalistycznej pomocy, działania ochronne oraz ustalenie osób odpowiedzialnych i terminów.
§ 10. Dokumentacja i poufność
Dokumentację interwencji przechowuje się w sposób zabezpieczony przed dostępem osób nieuprawnionych. Dostęp mają wyłącznie osoby, których udział jest niezbędny. Dokumentacja jest prowadzona z uwzględnieniem przepisów właściwych dla statusu Ośrodka, ochrony danych i tajemnicy zawodowej.
§ 11. Odpowiedzialność organizacyjna
Koordynacja Standardów i przyjmowanie zgłoszeń: Aleksandra Grzesiuk – osoba prowadząca Healing Minds.
Wsparcie małoletniego: terapeuta prowadzący we współpracy z Aleksandrą Grzesiuk, z uwzględnieniem bezpieczeństwa i charakteru sprawy.
Zawiadomienia właściwych organów: Aleksandra Grzesiuk lub osoba przez nią formalnie upoważniona.
Przygotowanie personelu do stosowania Standardów: Aleksandra Grzesiuk lub osoba przez nią wyznaczona.
§ 12. Przygotowanie personelu
Każda osoba objęta Standardami przed rozpoczęciem pracy z małoletnimi zapoznaje się z ich treścią oraz z procedurą interwencji. Ośrodek dokumentuje przygotowanie personelu. Przygotowanie aktualizuje się po istotnej zmianie Standardów oraz wtedy, gdy analiza zdarzeń wskazuje na taką potrzebę.
§ 13. Udostępnianie Standardów
Pełna i skrócona wersja Standardów są udostępnione na stronie internetowej Healing Minds oraz w widocznym miejscu w lokalu przy ul. Benedykta Hertza 5 w Warszawie. Wersja skrócona zawiera informacje najważniejsze dla dzieci i młodzieży.
§ 14. Przegląd
Standardy podlegają ocenie co najmniej raz na dwa lata oraz po poważnym incydencie, zmianie prawa lub zmianie profilu działalności. Wnioski z oceny dokumentuje się pisemnie.
§ 15. Wejście w życie
Standardy obowiązują w Healing Minds od dnia ich formalnego wprowadzenia przez osobę prowadzącą Ośrodek.
Podstawa prawna: ustawa z 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich, w szczególności art. 22b–22c; tekst jednolity ogłoszony w Dz.U. 2026 poz. 110.
Nasi partnerzy
